La digitalizzazione dei servizi pubblici, e di welfare in particolare, offre grandi opportunità. Nasconde però anche grandi insidie, soprattutto per le persone più deboli. Eppure le questioni problematiche sono molto meno indagate dei vantaggi possibili, sia perché la pandemia ha fatto percepire il passaggio al digitale come ineluttabile sia perché le conseguenze negative dei processi di … Leggi tutto Welfare e tecnologia: il lato oscuro della digitalizzazione